Balikpapan – Upaya menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) terus dilakukan Polda Kalimantan Timur melalui pendekatan preventif dan komunikasi langsung dengan warga. Salah satunya melalui patroli dialogis yang dilaksanakan personel Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).
Personel SPKT Regu Siaga III Polda Kaltim melaksanakan patroli dialogis dengan menyambangi Perumahan Mediterania, kawasan Balikpapan Baru, Kelurahan Gunung Samarinda, Kota Balikpapan, Selasa (29/9/2026).
Kehadiran personel di lingkungan perumahan dimanfaatkan untuk berkomunikasi langsung dengan petugas keamanan atau security. Selain memantau kondisi lingkungan, dialog tersebut dilakukan untuk menggali informasi terkait situasi Kamtibmas serta mendengarkan berbagai hal yang menjadi perhatian maupun keluhan masyarakat.
Dalam kesempatan tersebut, personel SPKT menyampaikan sejumlah pesan Kamtibmas kepada petugas keamanan agar terus meningkatkan kewaspadaan terhadap aktivitas di sekitar lingkungan perumahan. Petugas juga diimbau segera berkoordinasi dengan kepolisian apabila menemukan kejadian yang berpotensi mengganggu keamanan dan ketertiban.
Personel turut mengingatkan masyarakat dan security bahwa layanan kepolisian dapat diakses melalui **Call Center 110** maupun dengan mendatangi SPKT Polda Kaltim apabila membutuhkan penanganan atau kehadiran petugas kepolisian.
Tidak hanya sekadar melakukan pemantauan, patroli dialogis tersebut juga menjadi sarana membangun kemitraan antara kepolisian dengan unsur keamanan lingkungan. Informasi yang diperoleh dari masyarakat diharapkan dapat membantu kepolisian melakukan langkah pencegahan secara lebih cepat dan tepat.
Ka SPKT Polda Kaltim AKBP Elvis Irawan, S.H., mengatakan kegiatan patroli dialogis merupakan bagian dari upaya SPKT untuk memperluas jangkauan pelayanan dengan hadir langsung di tengah masyarakat.
“Patroli dialogis ini merupakan langkah preventif untuk mengetahui secara langsung situasi Kamtibmas di lingkungan masyarakat. Kami juga membuka ruang komunikasi agar setiap informasi maupun keluhan yang disampaikan masyarakat dapat segera ditindaklanjuti sesuai dengan tugas dan kewenangan Kepolisian,” jelasnya.
Menurutnya, terciptanya lingkungan yang aman tidak hanya menjadi tanggung jawab kepolisian, tetapi membutuhkan partisipasi seluruh masyarakat. Karena itu, komunikasi dan koordinasi antara petugas keamanan, warga, dan kepolisian perlu terus dibangun.
“Apabila terjadi gangguan Kamtibmas atau membutuhkan kehadiran Kepolisian, masyarakat dapat menghubungi Call Center 110 atau SPKT Polda Kaltim,” pungkas AKBP Elvis.
Kegiatan patroli dialogis berlangsung aman dan lancar. Melalui kegiatan tersebut, SPKT Polda Kaltim terus berupaya memperkuat kehadiran kepolisian sekaligus membangun komunikasi yang responsif dengan masyarakat dalam menjaga situasi Kamtibmas tetap aman dan kondusif.
